Жители обращаются с различными вопросами, среди которых наиболее популярны земельные участки и судебные процессы. Часто жители сталкиваются с несправедливыми решениями судов, из-за чего вынуждены обращаться за помощью к хокиму области Ботыру Зарипову в поисках справедливости. Хоким области оказывает содействие в рамках закона, сопровождая судебные дела до их завершения всеми законными способами, чтобы добиться торжества справедливости.