2 января у крепости «Арк» в Бухаре прошёл фестиваль «Воздушные шары». Редакция @potrebitelbukharaplus решила запечатлеть мероприятие с высоты крепости, но столкнулась с рядом проблем при покупке билетов.
На входе в крепость отсутствует информация о стоимости билетов. Кассир сначала назвал цену в 60 000 сум, даже не уточнив, местный я житель или турист. Только после того, как я сказал, что являюсь местным, была озвучена реальная цена — 10 000 сум.
Кроме того, в СМИ сообщалось, что до 10 января действует скидка 20%. Однако кассир не упомянула об этом и не предоставила информации о скидках. На мой вопрос о скидке она с неохотой пересчитала стоимость, выдав билет за 8 000 сум.
Хотя 2 000 сум — небольшая сумма, возникает вопрос: сколько людей сталкиваются с таким подходом? Куда уходят эти деньги? Почему администрация крепости не контролирует подобные случаи? Если скидки заявлены, почему они не применяются автоматически, а только по требованию?
С подобным сервисом сложно говорить о развитии туризма.
